Jean-Louis Lascoux
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Jean-Louis Lascoux est l'initiateur du wiki de la médiation. Depuis juin 2007, il est président de la Chambre professionnelle de la médiation et de la négociation. Depuis 1999, il dirige la formation débouchant sur la délivrance du CAP'M, sous l'égide de la CPMN.
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Présentation générale
Initiateur de la professionnalisation de l'activité de médiateur, auteur du premier ouvrage qui propose une formation de médiateurs professionnels dans lequel l'idée de la médiation en tant que discipline à part entière est présentée. Il est un membre fondateur de la Chambre syndicale de la Médiation, où il a été secrétaire général et secrétaire national au développement de la médiation.
Parcours professionnel
Juriste et formateur en négociation
De 1982 à 1986, Jean-Louis Lascoux a été :
- secrétaire national (permanent juridique et responsable formation), puis secrétaire général de l'Association populaire familiale syndicale, représentante des familles et des consommateurs (fusionnée avec la Confédération Syndicale des Familles),
- représentant des consommateurs à l'Institut national de la consommation, sous contrat du Ministère de la Consommation,
- membre de commissions ministérielles pendant cette même période : Ministère de la consommation, du logement, de la Santé,
- représentant des consommateurs nommé par décret du Ministre de l'Agriculture pour l'Office National Interprofessionnel des Plantes à Parfums Aromatiques et Médicinales - ONIPPAM) (1)
De 1982 à 1984, il a favorisé la création puis effectué le suivi de la mise en place d'une cellule technique pour favoriser la concertation lors de la réhabilitation de logements, dans le cadre d'une expérimentation financée par le Ministère du Logement et la Ville de Paris.
Consultant en ressources humaines
Entre 1986 et 1991, il a exercé en tant que consultant d'entreprise et a commencé à s'intéresser à la notion de médiation appliquée à la prévention et la résolution des conflits en 1989.
- Il d'abord participé à l'introduction en France de la méthode élaborée par Ned Herrmann, modélisant le fonctionnement du cerveau humain.
- Ensuite, il a été consultant formateur à la méthode de résolution de conflits élaborée par Thomas Gordon.
De 1991 à 1994, il a élaboré une représentation du fonctionnement humain, le modèle des stratégies et interactions en communication (SIC), expérimenté des formations pour les personnes en difficulté et formé plus de 2000 personnes.
Editeur et rédacteur en chef
De 1994 à 1999, il a créé et dirigé l'Officiel de la Formation, revue bimestrielle qui était diffusée par les NMPP, consacrée à l'information générale sur la formation tout au long de la vie. Il s'agissait d'une publication d'information, de droit, d'expérience et de proposition de formation.
Il crée le premier CDrom sur la formation professionnelle associé à un site internet sur la formation tout au long de la vie.
En 2007, il lance les éditions Médiateurs Editeurs, avec Et tu deviendras médiateurs et peut-être philosophe et Le Code de la médiation.
Médiateur et formateur de médiateurs
En 1999, il refond le modèle SIC. Il identifie les compétences transversales des médiateurs, énonce les invariants de la médiation et élabore une formation spécifique pour les médiateurs généralistes. Il est formateur de médiateurs professionnels et intervient en médiation dans les situations de crise.
Depuis plus de quinze ans, il conçoit et anime des séminaires d'entreprise sur la pratique de la négociation, la créativité, le management, la prévention des tensions et la résolution de conflits.
Il dirige des formations de médiateurs professionnels (entreprises, familles, vie sociale) qui peuvent permettre aux candidats d'obtenir le Certificat d'aptitude à la profession de médiateur, le CAP'M, délivré sous l'égide de la Chambre professionnelle de la médiation et de la négociation.
Auteur du modèle des stratégies et interactions en communication
Auteur du modèle systémique centré sur la personne et les interactions en communication (SIC) il intervient en tant que facilitateur dans le cadre de fusion d'entreprises et de l'accompagnement des changements.
Théorie sur la communication humaine
Jean-Louis Lascoux a développé une approche approfondie sur l'homme système, développant la théorie de la communication appliquée sur le fonctionnement humain :
- les manières de recevoir,
- celles de traiter les informations
- et les manières d'émettre.
Il a élaboré une étude sur les stratégies et interactions en communication. Les applications principales visaient initialement à comprendre ce qui fait qu'une personne peut bloquer dans un conflit et s'y maintenir avec une autre.
Pour une théorie de la médiation
Ci-dessous, les concepts et clarifications apportées dont l'intérêt va permettre l'élaboration d'une théorie générale de la médiation appliquée à la résolution des conflits
Théorie générale
- La médiation, une discipline à part... entière
- les illusions intellectuelles
- La médiation des relations durables et des relations non durables
- les PIC
- Les invariants de la médiation
- Définition de l'alternative en médiation :
Différends et conflits
- Les trois issues en médiation : reprise, aménagement, rupture
- Les contraintes réelles et contraintes imaginaires
- Les trois composantes d'un conflit : juridique, technique, émotionnel
- Les trois types de différend : litige, crise, conflit
Personne
- Définition d'une personne en tant que système relationnel à part entière (Etude SIC)
- Le fatalisme fonctionnel
Médiateur
- Les compétences transversales des médiateurs
- La posture du médiateur :
- neutralité relativement à la solution
- impartialité relativement aux parties
- indépendance relativement à une autorité et à une culture
Techniques de médiateur
- Le processus
- L'inimaginable discussion
- L'alterocentrage, avec la modélisation des débuts de phrases...
- La négociation contributive
Références (Notes)
1. Journal Officiel du 23 mai 1984 - 4602 N.C.
Bibliographie
- Pratique de la médiation, une méthode alternative à la résolution des conflits, Editeur : ESF, 4éme ed. 2007, (ISBN 271011657X)
- Souffrances de l'insertion, des personnes en recherche de citoyenneté et d'utilité professionnelle, publié sur le site de l'Ecole des Mines de Paris 1996
- La concertation entre locataires et bailleurs lors de la réhabilitation de logements - Ministère du Logement et la Ville de Paris - Centre de documentation de l'urbanisme - Cote CDU 38018 - 1984
- Guide des droits du Consommateur, ed. CN-APFS - 1983
A retenir
- La résolution des conflits, dans l'Enjeu Humain de l'Entreprise - 1989
- Les Associations Populaires Familiales Syndicales, Revue Acte, Les cahiers d'action juridique, N°42 - 1983
- la porte du droit : les médiateurs -
- portrait d'un Papon - publié sur le site de Matisson Consultants, le 15 avril 1998
Liens externes
- - site sur la formation des médiateurs
- - site d'information sur la médiation et la profession de médiateur
- - site de la Chambre professionnelle de la Médiation et de la négociation
Contact
- Tel à Aïcha Malbec : 05.56.92.97.47
