Certificat d'aptitude à la profession de médiateur

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Le certificat d'aptitude à la profession de médiateur a commencé par répondre à la demande des participants aux formations de dix jours dispensées par Médiateurs Associés pour acquérir des compétences de médiateur.

Sommaire

Le CAP'M

Au moment de sa création, en fin 2000, ce diplôme venait sanctionner la fin de la formation de médiateur animée par Médiateurs Associés. La création de la chambre des médiateurs a conduit a placer ce certificat, dès 2003, sous l'égide de la Chambre suite à la formation dispensée sous la responsabilité pédagogique de Jean-Louis Lascoux, laquelle a été l'homologuée par le Conseil National des barreaux (profession d'avocat) début juillet 2007.

Intérêts du Certificat d'Aptitude à la Profession de Médiateur

Le CAP'M permet aux titulaires de présenter une homogénéité professionnelle auprès de tous leurs interlocuteurs (publics et privés).

Il s'agit du premier diplôme de médiateur professionnel généraliste. Le CAP'M vient sanctionner la seule formation centrée sur la pratique de la médiation en tant que discipline à part entière.

A savoir que le titulaire du CAP'M peut bénéficier du travail colloboratif des membres de la chambre qu'en y étant adhérent. Outre la carte de membre, cette adhésion lui permet notamment de :

  • s'appuyer sur le Code d'éthique et de déontologie des médiateurs,
  • bénéficier de l'assurance RCP d'1 millions d'€ aux conditions négociées par la CPMN,
  • avoir l'accès à l'intranet documentaire
  • et de bénéficier d'un accompagnement dans ses interventions par un autre médiateur...

Conditions d'homologation annuelle du CAP'M

Pour garantir au mieux la compétence des médiateurs titulaires du certificat d'aptitude à la profession de médiateur aux personnes qui ont recours à leur service, un suivi est mis en place. Les conditions de ce suivi sont précisées dès 2009.

Ainsi, les titulaires du CAP'M qui souhaitent apporter cette garantie de compétence sont tenus de remplir les conditions d'homologation annuelle.

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